Vagas para (15) Agentes de Call Center - Contact

Emprego Moçambique

Local de trabalho Maputo
Tipo de contrato Todos os tipos
Data início da jornada -
Salário -

Detalhes da oferta

Descrição da oferta, jornada de trabalho e responsabilidades

Será responsável por fornecer informação de carácter comercial; apoiar e suportar o cliente na utilização de produtos e serviços do Banco; proceder ao tratamento de situações de extravio de meios de pagamento; receber, tratar ou encaminhar reclamações e sugestões recebidas; efectuar contactos com Clientes e Não-Clientes; elaborar estatísticas e relatórios inerentes à actividade; assim como, operacionalizar e executar a recuperação de crédito telefónico, dentro das regras previamente definidas.

Benefícios para funcionários, bônus

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

Processo de seleção/Requisitos Pessoais

Licenciatura em Gestão, Economia, Finanças, Contabilidade, Auditoria, Gestão Bancária, Matemática, Estatística, Informática, Informática de Gestão, Direito e outras áreas equivalentes;
Conclusão da Licenciatura com a nota mínima de 14 valores;
Idade não superior a 27 anos;
Bons conhecimentos de informática e domínio de MS Excel;
Boa comunicação oral e escrita;
Boa apresentação;
Análise e sentido crítico;
Planeamento e Organização;
Disponibilidade para trabalhar em turnos.

Candidatura

Como se candidatar

Acesse o link: https://bit.ly/3oCOGgo

Endereço da companhia

Moçambique
Maputo
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ID da oferta: #1751, Publicado: 2 semanas atrás, Empresa registrada: 1 ano atrás

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